Vacature Medewerker Binnendienst

Klantenkoning gezocht! Krijg jij energie van tevreden klanten? Lees dan verder!

Als medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Dit kan zowel via telefoon, mail als via onze chat of in onze showroom. De vragen van onze klanten zijn ontzettend uiteenlopend. Van verzendstatus, tot reparatieverzoeken en van retourneringen tot advies.

Samen met Esther en Wilke zorg je ervoor dat onze klanten goed worden geholpen en met een goed gevoel verder kunnen aan hun volgende klus. Hiervoor schakel je met onze collega’s uit het magazijn en kantoor, leveranciers en verzendpartners. Daarnaast kun je Koen en Niels inschakelen voor specialistisch advies over het gereedschap dat we verkopen. We gaan je intern opleiden zodat jij onze klanten straks zelf kunt voorzien van het beste Makita advies.

Op rustige momenten ondersteun je je collega’s met licht administratief werk. Zo heb jij een fijne, diverse werkdag, die niet snel verveelt!

Wie zijn wij?

Mtools is een jonge en snelgroeiende speler in de wereld van online verkoop van gereedschap en aanverwante artikelen. Gezelligheid en een goede sfeer staat bij ons op nummer 1! Zo sluiten wij elke vrijdagmiddag samen de week af tijdens de welverdiende VRIJ-MI-BO. Wij denken graag in mogelijkheden en staan paraat om jou te helpen om verder te ontwikkelen en te leren.

Check jij onderstaande punten af? Dan ben jij degene die we zoeken!

• Klantgericht;
• Beschikbaar op vrijdag;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Basiskennis Engelse taal;
• Vaardig met computers;
• Affiniteit met (Makita) gereedschap is een dikke pré!

Wat kun je verwachten?

• Een baan voor 24 à 40 uur per week;
• Salaris tussen €2300,- en €3000,-;
• Werkdagen in overleg;
• Personeelskorting;
• Goede pensioenregeling;
• De juiste begeleiding en vrijheid om jezelf te ontwikkelen;
• Een werkplek in een heel gezellig bedrijf met vooral jonge medewerkers waarbij een lolletje zeker de ruimte krijgt tijdens het harde werken;
• Elke vrijdagmiddag genieten wij met z’n allen van de VRIJ-MI-BO!

Vragen of meer weten?
Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Solliciteer dan nu!

We zijn gevestigd in Veldhoven, vlakbij Park Forum/Flight Forum Eindhoven. Interesse? Wacht dan niet te lang en mail je CV en korte motivatie naar vacatures@mtools.nl of neem contact op via 085 016 0737.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.